DATOS GENERALES

De acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ponemos a su disposición los siguientes datos:

Grupages Ponent S.L está domiciliada en la calle Carrer Des Comets nº1 ( Vielha, Lleida) ,con CIF B25598087, Inscrita en el Registro Mercantil de Lleida Tomo 980, Libro 0 Folio 167 Hoja L-19214 Inscripción 1.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta página te informa de nuestra política relativa al tratamiento de datos personales cuando utilizas nuestro servicio en www.ambients.net

  1. Responsable del tratamiento
  2. Tipo de datos personales objeto del tratamiento
  3. Seguridad
  4. Finalidad de la utilización de los datos
  5. Bases legales para el tratamiento de los datos de carácter personal
  6. Cesión de datos de carácter personal a terceros
  7. Derechos de protección de datos de acuerdo con el RGPD
  8. Conservación de los datos
  9. Cambios a la política de privacidad
  10. Contacta con nosotros

1. Responsable del tratamiento

Grupages Ponent S.L

Ambients

973 640 241

C/des comets Nº 1 Vielha (Lleida) 25530

[email protected]

2. Tipo de datos personales objeto del tratamiento

Para ofrecer los servicios en www.ambients.net  recogemos, procesamos y utilizamos datos de carácter personal a los formularios de registro para resolver consultas, enviar presupuestos y recoger.

Datos de acceso:

En el formulario de registro te pediremos los datos de carácter persona siguientes: Nombre y apellidos, teléfono y correo electrónico.

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-Dirección IP (dirección de protocolo de Internet) del ordenador desde el que se realiza el acceso.

-Identificador del usuario.

-Nombre de la página solicitada.

-Fecha y hora de la solicitud de página o inicio de sesión.

-URL "referrer" (URL de origen) desde la que el usuario ha llegado a la página solicitada.

-Cantidad de datos transmitidos.

-Notificación sobre si la solicitud se ha efectuado con éxito.

-Número identificador de sesión.

-Número de las "cookies de sesión"

-No recogemos datos confidenciales en este caso.

Datos de seguimiento:

Una cookie es un archivo de texto que o bien queda depositado temporalmente a la memoria de trabajo del ordenador "cookie de sesión", o bien es almacenado al disco duro "cookie permanente" Utilizamos las llamadas "cookies" para configurar de forma individualizada y optimizar la experiencia y el tiempo online del cliente.

Tenéis la posibilidad de rechazar la implantación de las cookies. Podáis consular como hacerlo y ampliar la información sobre las cookies a nuestro Aviso legal.

3.Seguridad

Tratamos con la máxima responsabilidad la seguridad, posando todos los recursos materiales y humanos a nuestro alcance para proteger los datos que nos confían los clientes ante cualquier acceso no autorizado. Disponemos de un sistema de autorizaciones de acceso y de medidas técnicas de protección como la encriptación SSL y cortafuegos.

4. Finalidad de la utilización de los datos

La finalidad esencial de Grupages Ponent S.L al recoger datos de carácter personal es hacer posible al cliente utilizar los servicios del portal web de forma segura, fluida, eficiente y personalizada.

Los datos de carácter personal del cliente son empleadas para las finalidades siguientes:

-Ofrecer los servicios propios de la empresa que pueda desear el cliente.

-Adaptar, mesurar y mejorar las prestaciones y contenidos.

-Detectar, prevenir y resolver problemas técnicos.

-Para notificar cambios en nuestro servicio.

-Responder a las solicitudes de asistencia o información al cliente.

-Solucionar conflictos y dar respuesta a los problemas.

-Gestión comercial, administrativa, contable y fiscal de los clientes.

 

Si nos has dado tu consentimiento expreso también utilizaremos tus datos personales para contactarte mediante boletines y enviarte materiales promocionales y otra información que te pueda interesar. Puedes optar para no recibir ninguno de estas comunicaciones siguiendo el enlace de cancelación de la suscripción, las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que enviamos o posándote en contacto con nosotros.

No utilizamos los datos personales para otras finalidades diferentes a las expresadas en este apartado sin el consentimiento expreso previo del cliente.

5. Bases legales para el tratamiento de datos personales

De acuerdo con el Reglamento general de protección de datos (RGPD), recogemos y utilizamos la información personal con la legitimación de tu consentimiento expreso y en el contexto específico descrito en esta política de privacidad.

6. Cesión de datos de carácter personal a terceros

No realizamos ningún tipo de uso no autorizado con tus datos, ni las entregamos a terceros.

En determinadas circunstancias, podemos estar obligados a divulgar los datos personales de los clientes si se requiere por ley o en respuesta a solicitudes válidas por parte de autoridades públicas.

Por otros casos en que las hayamos de ceder te pediremos tu consentimiento expreso.

7. Derechos de protección de datos de acuerdo con el reglamento general de protección de datos (RGPD)

Nuestra intención es tomar las medidas razonables que te permitan ejercer tus derechos de protección de datos. Tenso los derechos siguientes:

El derecho de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), derecho de oposición, derecho a la limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos y derecho a impugnar decisiones individuales automatizadas.

Derecho de acceso:

Tienes derecho a requerir en todo momento que se te informe sobre tus datos almacenados. Sobre la procedencia de estas, la finalidad del almacenado y los destinatarios a quienes se hayan transmitido.

Derecho de rectificación:

Tienes derecho en todo momento a solicitar la rectificación de tus datos personales inexactos o incompletas.

Derecho de supresión:

Tienes derecho en todo momento a solicitar la eliminación de tus datos personales almacenados en www.ambients.net .

Derecho de oposición:

Tienes derecho en todo momento a oponerte al procesamiento de tus datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento:

Tienes derecho a que se marquen tus datos de carácter personal conservadas, con el fin de limitar el tratamiento en el futuro. La limitación del tratamiento implica que, a petición de la persona interesada, sus datos personales se dejen de tratar.

El derecho a la portabilidad de datos:

Tienes derecho a recibir los datos personales que has facilitado a un responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y a transmitirlas a otro responsable.

Derecho a impugnar decisiones individuales automatizadas:

No tomamos decisiones individuales automatizadas y, por lo tanto, este derecho no procede.

Como ejercer estos derechos:

-Enviando un correo electrónico a [email protected] poniendo como asunto del correo “Derechos de protección de datos” y especificando qué derecho queréis ejercer.

-Por correo postal a C/des comets nº1

-Esta información no está sujeta a ningún coste. La solicitud tiene que contar con una prueba válida en derecho sobre la identidad como una copia del DNI/NIF.

Si consideráis que no hemos dado respuesta adecuada a vuestra solicitud podéis pedir información adicional y presentar una reclamación ante una Autoridad de Protección de Datos o ejercer acciones judiciales.

8. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales solo durante el tiempo necesario para las finalidades establecidas en esta política de privacidad. Conservaremos y utilizamos los datos personales de los clientes en la medida que sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si tenemos la obligación de conservar los datos para cumplir las leyes aplicables, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales).

También conservaremos los datos de uso para propósitos de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan durante un periodo de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro servicio.

9. Cambios en la política de privacidad

Te informaremos de cualquier cambio de la política de privacidad publicando las modificaciones en esta página. Los cambios son efectivos en el momento en que se publican en esta página.

Actualizaremos la fecha efectiva a la parte superior de esta política de privacidad.

10. Contacta con nosotros

Si tienes dudas sobre esta política de privacidad pósate en contacto con nosotros por correo electrónico a [email protected] .

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